Rücknahmegarantie

Sie haben das Recht die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir nehmen unsere Ware nur ungeöffnet in der Orginalverpackung zurück ( Ware muss sich aus hygienischen Gründen in der Folie befinden)

Bei beschädigter Ware senden Sie uns eine Email an info@wonderskin.de mit der Betreffzeile: Beschädigt und Bestellnummer, dein Gerät wird unmittelbar ausgetauscht.

Voraussetzung einer regulären Retoure:

1. Ist die Ware Orginalverpackt in Folie?

Dann kontaktiere uns mit dem Betreff Retoure + Bestellnummer, verpacke die Ware innerhalb 14 Tage und schicke diese an uns zurück, und teile uns die Sendungsnummer mit

2. Was passiert, wenn ich geöffnete Ware zurückschicke?

Waren die nicht mit unseren Retourenbedingungen übereinstimmen, werden zu deinen Lasten an dich zurückgesendet, da wir mit Hygienischen Produkten.

3. Wann bekomme ich mein Geld?

Nach Retoureneingang, wird die Ware von uns geprüft, ist alles in Ordnung so erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag für das Produkt innerhalb 7 Werktage zurück.    

 

Wir erstatten keine Retoure wenn:

  • die Schutzfolie entfernt wurde

  • Produkte verwendet/geöffnet oder getestet wurden

  • sichtbare Gebrauchsspuren ersichtlich sind

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wie Lieferkosten) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.  Die Kosten des Rückversandes, trägt der Kunde.